故障现象：

在使用2007版或2010版的 Word、Excel、PowerPoint 时，有时发现很多在2003下很熟悉的工具不知道在什么地方或不在。

解决方案：

可以通过“自定义快速访问工具栏”中的下拉按钮进行工具栏的自定义，以方便与工作中的快速操作。

在2010版中 Microsoft 对此功能进行更为良好的优化，对一些功能提供了相应的兼容模式，以方便对之前版本的支持。如下图所示：