适用范围：

Windows 8 消费者预览版。

知识点分析：

该问题一般由于自行安装的第三方软件或者病毒干扰，造成 explorer.exe 文件丢失或者受到其他软件干扰导致无法开机启动造成的。或者相关的注册表键值被更改，explorer.exe 开机时无法自行启动导致。

操作步骤：

1、系统下同时按下“Alt” “Ctrl” “Del”按键，调出任务管理器，选择“详细信息”；

2、选择“文件”中的“运行新任务”；



3、输入“explorer.exe”之后点击回车，问题即可解决。



4、如果重启电脑仍然出现该故障。需要在系统下同时按住键盘上 “Windows” 和 “R” 键打开运行窗口，输入 regedit 后回车。



5、定位到下面这个键值：

HKEY_LOCAL_MACHINE\\\\SOFTWARE\\\\Microsoft\\\\Windows NT\\\\CurrentVersion\\\\Winlogon 在右侧窗口中找到 Shell 这个值。双击打开“Shell”，将其数据更改为 explorer.exe 点击“确定”后重启电脑即可。



6、另外还有一种方法就是可以利用安装光盘修复系统。或者从使用正常的 Windows 8 系统中拷贝explorer文件，放入受损计算机的相同目录即可。