故障现象:

FOXMAIL邮箱在接受邮件的时候提示报错:

The capacity of each mail box should not exceed 2Gplease backup and ｄｅｌｅｔｅ the documents in the x:\\Program Files \\Fox\\mail\\xxxxx@xxxxx.xxx\\in.boxotherwise the mail box will be too full to receive any meassage 。此报错的原因是因为Foxmail的邮件存储容量超过了2G造成了邮件无法继续下载：

解决方案:

1、首先打开foxmail邮箱，按照文件大小进行排序找出占用空间最较大的邮件删除（没有用的文件）。

2、鼠标右键点击[收件箱]，选择[属性]，在打开的邮件夹窗口中，点解压缩，释放已经删除的邮件空间，之后重新点击收取邮件，恢复正常。