故障现象：

使用IE11的时候提示未安装flash，重置浏览器无效，修复flash无效，故障如图所示：

原因分析：

经分析可能是由于flash文件损坏导致。

解决方案：

测试环境：Win10 64专业版

注意：操作前请注意备份好同名文件夹下文件，避免操作不当引起其他问题。

1、将C:WindowsSystem32MacromedFlash里面的flash文档全部删除；

2、将附件里面的flash文档复制到该目录下：

3、开始菜单右键选择“命令提示符（管理员A）”；

4、先输入 cd C:WindowsSystem32MacromedFlash 后按下回车键，再输入 regsvr32 Flash.ocx 后按下回车键。

备注:

如您遇到的故障也是在32位系统下出现，建议您可以先尝试一下附件里面的flash文件，如果无法使用，建议您可使用网络搜索寻找对应的文件进行操作。

Flash.zip