切片 切片 切片 切片 切片 切片 切片 切片 切片 切片 切片 编组 3 切片 切片 路径 2 download 工具 配置对比 手册 切片 切片
故障现象:

将电脑更新到 Windows 10 1511版本后,可能会发现某些文件丢失或无法找到。


影响范围: Windows 10 1511版本


解决方案:

方案一:检查是否使用了临时配置文件登录


转到“设置”-“帐户”-“同步你的设置”。如果你使用临时配置文件登录,将会在顶部看到此消息:“你已使用临时配置文件登录。漫游选项当前不可用。”



重新启动电脑,并使用其他配置文件登录。


注意:在登录到临时配置文件时,请确保备份所有正在处理的内容,因为在你注销时将删除这些内容。


方案二:使用Cortana搜索或者文件管理器查找文档


在任务栏上选择搜索框,然后搜索文件。以下是可以尝试的其他操作:


在搜索框的“隐藏的文件和文件夹,选择‘显示隐藏的文件、文件夹和驱动器’”下,输入“显示隐藏的文件和文件夹”。然后重新尝试搜索。


查找特定类型的所有文件。 例如,对于 Word 文档,搜索“*.doc”。 对于音乐,搜索“*.mp3”。


当你切换到 Windows 10时,你的一些文件可能已移动。 通过右键单击(或长按)文件并选择“打开文件所在的位置”,查看所找文件的所在位置。 然后将该处所有文件复制到其他位置。 Windows.Old 中保留的文件将在 28 日后删除。


方案三:在其他位置查找文档


1、windows.old/user folder 或C:user目录(注意以管理员身份登录),


2、在AppData和临时文件夹中查找 (Windows + R and type %appdata% and %temp%)


3、OneDrive目录(确认设备联网)


4、检查其他驱动器(如果有,D:, E: )


5、检查回收站


方案四:运行Search & Index 排错 Searh & Index troubleshooter,然后再尝试搜索文档。


方案五:提高设备的虚拟内存


1、控制面板-系统-高级系统设置-高级-性能-设置-高级--虚拟内存-更改;


2、取消勾选“自动管理所有驱动器的页面文件大小”;


3、在“驱动器 [卷标]”下,单击要更改的分页文件所在的驱动器;


4、单击“自定义大小”,在“初始大小 (MB)”或“最大大小 (MB)”框中键入新的大小(以兆字节为单位),单击“设置”,然后单击“确定”;


5、重启,如果文档被找回,恢复原设置再次重启。


方案六:从备份中恢复文档:搜索backup and restore,打开,点击 restore,按步骤操作。


方案七:如果是从win7升级上来并创建了微软帐户,那些文档可能被堵塞在不被使用的原管理员帐户中。可以尝试重新启用win7的管理员帐户。


1、打开计算机管理,左边栏内找到Local users and groups,展开 users,如果管理员帐户图标上有一个下箭头,表示它被禁用了。


2、启用它,双击管理员帐户图标,打开properties,清楚“帐户禁用”前的勾选。


3、登出再以管理员帐户登入。


参考微软官网说明>>


当前网络不佳, 请刷新重试
图片加载中...