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IdeaPad Y510在设备管理器中出现未知设备(ACPI ATK0100)
Y系列2015-12-16知识编号:320579
催更新

问题描述:


IdeaPAD Y510,系统安装后,在安装电源管理Energy Cut的条件下,设备管理器仍有一个未知设备。该设备的相关信息如下: 



  
原因分析与解决方案:


此情况是未安装ACPI驱动导致,需要从联想官方网站下载IdeaPAD Y510系列ACPI驱动,运行安装包中的2ksetup.exe或者手动安装,重新启动后问题即可解决。

ATK驱动主要与快捷键及电源接口等有关,必须同时安装ATK驱动(ACPI)及相关应用程序(Hotkey、Energy Cut),快捷键功能才能实现。 
  
注:此驱动是Asus主机板产品的公用驱动程序,为ASUS主机板产品必须安装的驱动程序,仅安装电源管理与热键驱动程序是无法解决未知设备问题。但是此机器也需要安装电源管理和热键,请工程师单独下载一起安装。并且该ACPI设备也需要安装驱动程序,并且要安装正确,安装正确后,该设备会被显示为系统设备。需要正确安装驱动的原因是IdeaPAD Y510机型是ASUS代工产品,如驱动未正确安装,有可能导致部分功能紊乱,甚至部分功能无法使用等。 
  
ASUS官方宣传资料:ACPI驱动程序,适用于ATK 0110虚拟设备(For Windows 2000/XP/2003/VISTA And 64位XP/2003/VISTA) 
  
Y510驱动安装顺序:Chipset→显卡→ACPI驱动→声卡→Modem→EnergyCut→Hotkey,其它驱动自由安装。同时该机型需要注意安装补丁。

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