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1、安装电源管理软件。如果没有正确安装电源管理软件，按快捷键时电脑可能没有反应。

2、如果不能确定，也可以先访问官网下载并安装电源管理软件。对于电源管理软件，不同的机型，其在驱动程序列表中的名称也会不一样。一般是“PM（Power Management）”或者“EenergyCut”。

提示：电源管理软件区分机型和操作系统，不通用。不正确的版本可能会造成安装不上，甚至功能性问题。

然后按“Fn+Esc”键，能够调出摄像头当前状态信息界面。如图表示摄像头当前状态为“关闭”：

 
下图表示摄像头当前状态为“打开”：
 

提示：不同电脑的摄像头快捷键可能会有差异，一般快捷键键帽上会有无线标识。如图，此例中的摄像头快捷键为“Fn+F9”：

3、如果排除了以上可能，仍然有问题，或者没有条件进行以上测试，请联系就近联想服务网点检测。