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ThinkPad -- 键盘问题的一般解决方法
2016-01-04知识编号:321723
催更新













适用机型:




笔记本电脑

内容描述:


1. 文档内容:



  • 一. 键盘问题的一般解决方法:



    1. 如果是用户可替换的键盘,重新连接键盘;

    2. 确认外接键盘正确的连接到了笔记本的PS/2 或 USB接口上;




    PS/2外接键盘连接到键盘/鼠标连接器(P/N:54G0441)上,而键盘/鼠标连接器(P/N:54G0441)连接到ThinkPad电脑的PS/2口上;


    右图是ThinkPad电脑上的PS/2口的图例






    下列机型没有PS/2口,因此不支持PS/2口的设备:




        • ThinkPad A30 A30p A31 A31p


        • ThinkPad R30 R31 R32

          R40 R40e R50 R50p


        • ThinkPad T30 T40 T40p T41 T41p


        • ThinkPad X20 X21 X22 X23 X24 X30 X31






    USB口键盘,必须选用带有USB口的机型,并安装支持USB功能的操作系统;


    右图是ThinkPad电脑上的USB口的图例
    XJCI-5UR9MZ




    3. 在 ThinkPad 600 600E770 770ED 770X 和 770Z 机型上使用“Easy Setup”测试键盘错误;




    a. 按住F1键开机,直到出现 Easy Setup画面;


    如果提示输入口令,请输入正确的口令;


    b. 选择 Test ;


    c. 按 Ctrl + A 组合键进入高级诊断画面,“ThinkPad FRU Connections”画面出现;


    d. 确认 keyboard 项 在画面的列表当中,然后点击 exit 按钮,键盘位置模拟程序将出现;


    当按键盘上某一个按键时,模拟程序中的对应位置将闪现反应;重复此操作检测需要检测的按键;


    e. 点击 Exit 或按 Ctrl + Break 组合键关闭测试画面;




    4. 对于其他的机型,运行PC Doctor程序来进行检测;


    PC Doctor程序(DOS版)可以通过在启动时按住F11键或Access IBM键进入
    predesktop
    界面进入;


    如果您的机型通过此方法不能进入 PC Doctor程序(DOS版),需单独下载PC Doctor程序(DOS版),


    请查询Think服务网站:
    BIOS驱动程序;




    6. 如果有可能,检查用启动软盘引导机器,是否存在同样的键盘错误;




    二. 键盘的某些特殊问题的一般解决方法:



    7. 确认操作系统中的语言设置正确;



    8. 确认键盘上的
    Scroll Lock (
    XJCI-5UR9MZ
    ) Num Lock (
    XJCI-5UR9MZ
    ) 和 Lock (
    XJCI-5UR9MZ
    )状态正确;


    注意:如果启用了它们的功能,它们的状态指示灯将显示为绿色。




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