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智能电视A21、A11系列使用PC或其它设备用HDMI连接到电视上,出现画面超出屏幕外的解决方案

. 2017-02-08 15:53:48 | 知识编号: 103456

故障现象:

使用PC或其它设备用HDMI连接到A21电视上,然后将信号源设置为HDMI,出现画面超出屏幕外的现象,如下图:



注意看右上角,本来应该有的最小化、最大化、关闭的按钮都看不到了。


原因分析:

HDMI输入的信号没有点对点导致。
解决方案:

点击遥控器上的设置按钮,在设置菜单中选择图像,将显示比例从默认的16:9更改为“点对点”,问题解决,如下图:



更改完成后的状态如下图,可以看到右下角的最小化、最大化、关闭按钮已经正常了。



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