情况一：开机后，屏幕卡在黑色背景屏幕，有白字报错信息

解决方案：

1、首先查看屏幕报错信息,如报错S.M.A.R.T，请尽量备份自己的数据，此报错多为硬盘损坏或者异常，建议您去联想售后服务网点检测硬盘。

2、如果不是方案(1)的黑屏报错，请首先拔掉所有的外接设备(包括外接的鼠标、外接键盘、外接网卡、外接无线网卡、U盘、光盘、移动硬盘等)，然后重新开机不停的快速敲击F2进入bios界面，按F9键后弹出窗口选择”YES”选项 按Enter键确认，按F10键后弹出窗口选择”YES”选项 按Enter键确认保存，此时笔记本电脑会重新启动，观察是否能正常进入系统使用。

3、如果方案(2)做完后，仍然进不去系统，建议您备份数据后重新安装系统测试，如果正常装不上系统或者装完还是报错，请去联想服务网点检测硬件。

Windows 7详细安装步骤请参考>>

情况二：开机后，屏幕卡在蓝色背景屏幕，有白字报错信息

1、首先查看屏幕报错信息,如报错代码为:0x0000007b ：

请重新开机不停的快速敲击F2进入bios界面将Configuration下的SATA controller Mode的值更改为AHCI，如果进入Bios已经是这个选项（即已经是AHCI），则改成另外一个选项Compatible，然后按下F10按键，选择”yes”按下Enter保存，此时笔记本会重新启动，看是否还会蓝屏报错，如果不报错选择屏幕上面的”正常启动”就可以正常使用了。

2、如果蓝屏报错代码非方案(1)的报错信息，请重新启动计算机，重启后不停地快速敲击F8键直到出现系统菜单，选择最近一次正确配置登陆看是否能正常使用，如果可以进入到系统一般就可以正常使用了。

3、如果方案(2)无效，请再次重启后不停地快速敲击F8键直到出现系统菜单(如上图)，点击安全模式，进入安全模式后，双击控制面板-卸载程序(如图)，卸载最近装的软件，然后重启测试。

4、如果方案(3)做完后，仍然进不去系统，建议您备份数据后从新安装系统测试，如果正常装不上系统或者装完还是报错，请去联想服务网点检测硬件。

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