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ThinkPad Helix升级Helix及USB Hub固件解决连接在键盘底座的USB 3.0 以太网卡或其它USB设备可能无法正常工作问题
ThinkPad X2018-03-08知识编号:117388
催更新
故障现象:
ThinkPad USB 3.0 以太网卡和其它USB 3.0设备或其它 一些USB设备,连接到键盘扩展坞后,可能无法被识别或正常工作,此时在设备管理器中对应设备会显示黄色感叹号。
影响产品:
ThinkPad
影响机型:
Helix
系统配置:
键盘扩展坞
操作系统:
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 8.1
解决方案:

更新Helix固件 :



https://support.lenovo.com/en_US/downloads/detail.page?DocID=DS035554



更新USB Hub固件:



https://support.lenovo.com/en_US/downloads/detail.page?DocID=DS041965



临时方案:



连接键盘扩展坞并重启系统


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