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故障现象:

Win10自带的邮件为Outlook邮箱，如果直接添加第三方邮箱，比如QQ邮箱，会出现添加后无法正常收发邮件的情况。可以按照下面的方法重新添加。

原因分析:

自带邮件功能添加第三方邮箱需要得到授权。

解决方案:

本文以QQ邮箱添加为例。

1、点击展开——选择账户——在右侧出现的菜单中选择添加账户；

2、第三方邮箱比如163、QQ邮箱选择其他账户点击其他账户后保留此步骤不要关闭；

3、此时打开QQ邮箱选择设置——进入页面后选择账户，如下图；

4、找到“POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务”将下面的四项全部开启后点击生成授权码。

注：点击生成会经过邮箱验证不用邮箱验证方式一样。

生成授权码：

5、将授权码复制返回Win10系统自带的邮件账户添加步骤，下图中“使用此名称发送你的右键”也要输入为邮箱名称，填写完成后点击登录按钮。

到此邮箱添加完成即可正常收发邮件。