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预装“Y空间”软件的游戏电脑在游戏更新补丁时下载速度异常缓慢

. 2017-12-14 11:50:32 | 知识编号: 166876

故障现象:

英雄联盟更新补丁时网速极慢,补丁下载速度每秒只有几十kb,但家中其他设备上网网速正常,带宽为百兆光纤。



原因分析:

使用迅雷下载大文件测试,下载速度正常,但一开启英雄联盟,迅雷下载速度就降至每秒几十kb,退出英雄联盟后迅雷下载速度恢复正常。因此,初步判断为英雄联盟软件冲突导致。


之后,打开地下城与勇士这款游戏时,迅雷下载速度依旧会出现严重掉速现象。仔细观察发现,游戏开启时屏幕右下角会出现“您已进入Y空间的游戏增强模式”,后发现Y空间默认设置会在打开游戏时自动进入游戏增强模式。而此模式下附带有游戏网络保护功能,此功能会限制非游戏进程网速。


考虑到此种情况,英雄联盟更新补丁下载慢,应为打开游戏后自动进入游戏模式,而英雄联盟更新补丁下载程序不在Y空间游戏网络保护程序列表内,所以会出现补丁下载异常缓慢的情况。




解决方案:

可以尝试以下三种方法:

1、关闭Y空间自动开启游戏增强项。

2、关闭游戏网络保障项。

3、把英雄联盟等游戏的登录客户端添加到Y空间游戏网络保障程序列表内。

建议更新Y空间软件,添加英雄联盟等游戏的登录客户端进入网络保障程序列表内。


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