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预装Win10系统的电脑有时发现“混合现实查看器”无法打开,提示“请稍后重试”

. 2018-07-06 17:46:42 | 知识编号: 175892

故障现象:

预装Win10的操作系统,在尝试使用“混合现实查看器”APP时,无法打开,提示“请稍后重试”。


混合现实查看器


原因分析:

此为“混合现实查看器”的版本问题,在用户设置系统的账户名是中文的时候,会出现这个问题,用英文或者数字等其它字符没问题。


解决方案:

1、在出现问题的时候,联网十几分钟,软件版本升级后,自动可以解决这个问题。


2、请在windows store 上搜索手动进行更新也可以解决。



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