预装Win10的操作系统，在尝试使用“混合现实查看器”APP时，无法打开，提示“请稍后重试”。

此为“混合现实查看器”的版本问题，在用户设置系统的账户名是中文的时候，会出现这个问题，用英文或者数字等其它字符没问题。

1、在出现问题的时候，联网十几分钟，软件版本升级后，自动可以解决这个问题。

2、请在windows store 上搜索手动进行更新也可以解决。