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外接投影机、显示器或电视没有图像

. 2015-10-28 13:06:25 | 知识编号: TS0331

故障现象:


外接投影机、显示器或电视没有图像。


原因分析:


1、安装了不正确的显卡驱动导致。
2、双屏输出设置不正确。
3、极小概率是硬件问题导致,外接设备(或兼容性)问题、显示信号线缆(过长)、本机显示输出接口都有可能。


重要提示:
以上原因中,先排除哪一个视情况而定。安装正确的显卡驱动是前提,但从操作难易程度来看,也可以先尝试改变显卡设置选项进行测试。

解决方案:


1、建议先找一个标准的、确认显示正常的VGA显示器,测试本机输出是否正常。如果要使用的是其他显示输出,则看能不能找一个类似设备对比测试。如果测试过现象依旧,继续。


2、检查显卡驱动设置选项,但是否当线模式是“单一显示”,如果是,可以根据需要尝试设置为“复制模式”或“扩展模式”,电脑显示屏和外接设备的显示就可以同时显示了。以下以设置为“复制模式”为例。


提示:不同操作系统下的不同品牌的显卡,其设置界面有差异。即使是同一品牌的显卡,型号不同其设置也可能会有细微差异。以下分别以Windows XP、Windows 7下Intel、nVidia、ATI三种常见显卡进行介绍。


2.1 如果是Windows XP系统。


2.1.1 Intel显卡:


右键单击桌面空白处,选择“图形属性”。如图:


 


出现如下图,单击“显示设备”。在没有外接任何显示设备时的界面如下:


 


如果已经连接好了显示设备,电脑会自动检测是否外接了显示设备。如果检测不到,可以使用快捷键进行切换。不同电脑的摄像头快捷键可能会有差异,一般快捷键键帽上会有标识。如图,此例中的摄像头快捷键为“Fn+F10”:


 


选择为“英特尔(R)双显示复制”,就可以实现两个显示设备同时显示,之后也可以在右侧的下拉菜单中调整“主显示器”和“次显示器”,最后单击“确定”即可。如图:


 


2.1.2 nVidia显卡:


右键单击桌面空白处,选择“NVIDIA控制面板”。如图:


 


在弹出的窗口中选择“显示”。如图:


单击下图中“多显示器”下面的“更改显示器配置”:


 


点开“选择你想要使用的显示器”的下拉菜单可看到当前笔记本“膝上型计算机显示器”和外接显示器“LEN L171”:


 


选择“在两个显示器上相同(复制模式)”即可:


 


2.1.3 ATI显卡:


右键单击桌面空白处,选择“显示卡属性”:


 


打开“简易设置向导”、“设置我的显示器配置”,单击“进入”:


 


分别选择住主显示器“笔记本面板”和第二台显示器“模拟显示器(LEN L171)”。也可以根据需要选择“模拟显示器”为主显示器。单击“下一步”:


 


选择“复制”,单击“下一步”:


 


下图中可以根据需要调整“桌面区域”,最后单击“完成”即可:


 


2.2 如果是Windows 7系统。


2.2.1 Intel显卡:


右键单击桌面空白处,选择“图形属性”。如图:


 


在打开的页面中依次单击“显示”、“多屏显示”,然后单击“操作模式”右侧的下拉箭头,选择“双复制显示”,最后单击“应用”即可。


 


2.2.2、nVidia显卡:


桌面上空白处单击右键,选择“NVIDIA控制面板”。如图:


 


首次运行会弹出一个向导让选择“标准设置”还是“高级设置”,选择哪一个都可以,后面可以修改。推荐选择“高级设置”。如图是只检测到一个显示器时的状态:


 


如果确认显示器已经连接好,单击下拉菜单,选择“列单上没有列出我的显示器”。如图:


 


在弹出窗口上单击“精确显示器侦测”。如图:


 


如果能找到显示器,会提示:


 


如果没有检测到其他显示器,会提示:


 


已检测到外接显示器后,界面多出了“复制模式”和“双屏显示模式”两项选择。选择“在两个显示器上相同(复制模式)”,然后单击“应用”即可:


 


2.2.3 ATI显卡:


与Windows XP下的设置大致类似,请按照1.1.3操作即可。


3、如果经过以上操作,仍然不正常,请确认电脑当前的型号、操作系统与下载的驱动程序是否匹配,如果不匹配(比如Windows XP操作系统使用了Windows 7的驱动程序)可能会导致出问题。如下图所示,如果电脑型号、操作系统选择错误,可以重新选择:


 


4、确保安装显示卡驱动程序之前,“主板芯片组”驱动程序已经安装完毕,并按照要求做了重新启动。“主板及芯片组”驱动在驱动程序中的列表如图所示:


提示:显示卡驱动安装前,需要首先“主板及芯片组”驱动程序,否则也会导致显示卡驱动不正常。


 


5、如果系统使用的是GHOST克隆形式的安装方式,则自动安装的显示卡驱动程序可能是错误的。或者虽然不是GHOST安装,但也可能安装了错误的显示卡驱动。这种情况下,需要完全卸载原有已安装的显示卡驱动,并重新启动电脑后再尝试安装。


操作步骤:依次单击“开始”、“所有程序”、“控制面板”、“程序”、“卸载程序”,在程序列表中选择已安装的显示卡驱动,比如下图中的“英特尔(R)核芯显卡驱动程序”,右键单击并选择“卸载”,然后按照提示“完全卸载”即可:


 


6、部分电脑配置了双显卡,这个时候,建议的驱动安装顺序为:“主板及芯片组驱动”、“Intel 显卡驱动”、“其他显卡驱动”(如nVdia、ATI等),安装每一个驱动后、下一个驱动前,建议都要重启一下电脑。如图:


 


7、也可以访问联想官网,使用联想智能下载、安装工具“乐驱动”,它可以自动查找到适合当前电脑的驱动程序,并帮助完成驱动的下载和安装。要使用“乐驱动”工具,请访问以下链接:


“乐驱动”工具>>


8、如果排除了以上可能,仍然有问题,或者没有条件进行以上测试,请联系就近服务站>>检测。

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