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ADSL上网慢,报错等问题的解决方案

. 1448434948 | 知识编号: 019561

一、“ADSL”灯变红,联系中断是何故 ;


故障现象:


拨号成功后使用一段时间,突然发现网速有些慢,接着发现“ADSL”灯变红,最后网络中断是何故?


故障解决:


ADSL的指示灯中,最重要的灯就是“ADSL”指示,它用于显示Modem的同步情况,绿灯常亮表示能够正常同步;红灯表示没有同步;闪动绿灯表示正在建立同步。而如果正在使用中出现“ADSL”指示灯变红的现象,就说明此时此刻你的电话线路上有强干扰;电话线路上某个接头没接好,有松动现象或线路存在故障。可以通过以下办法预防和处理:


1、线路上的接头一定要接好,特别是房间内部的接头。此外ADSL线路上不能接分机,如果实在要接,可以使用信号分离器引出,否则就会出现现象中所列问题。 


2、如果从分线盒内出来的电话线太长,应将平行线换成双绞线,提高线路抗干扰能力。 


3、有时也许是受天气原因的干扰或线路本身的问题,只需过一会儿再重新启动并拨号就会自然恢复。

分析总结:


此类故障因为关机后触碰了线路的因素较大。

二、ADSL拨号中遇到的错误代码;


故障现象:


接入好ADSL线路后,在操作系统中打开拨号连接程序,单击“拨号”后却不能连接成功,并提示“Error 617 The portdevice is already disconnecting”信息。 


故障解决:


问题中所出现的提示信息意思是拨号网络连接的设备已经断开。这可能是由于PPPoE拨号软件没有完全和正确的安装;ISP服务器故障;连接线或ADSL Modem本身等问题造成的。除此之外,还有一些错误信息,这里列举出来,以供参考。

1、Error 650;
意思是远程计算机没有响应,断开连接。这可能是因ADSL ISP服务器故障;网卡故障或非正常关机造成网络协议出错而出现的。解决的办法是检查Modem信号灯能否正确同步;重新安装网络组件等。

2、Error 797;
意思是ADSL Modem连接设备没有找到。这可能是因为Modem没有打开电源;网卡和Modem的连接线问题;拨号程序没有绑定相关的协议等问题造成的。解决的办法是检查电源、连接线;在网络属性中查看相关协议是否安装;在“设备管理器”中查看网卡名称前是否有叹号。

3、Error 619;
意思是与ISP服务器不能建立连接。这可有是因ADSL ISP服务器故障,ADSL电话线故障等原因造成。解决的办法是检查ADSL信号灯是否能正确同步或向ISP咨询。

分析总结:


在ADSL拨号过程中,由于线路等方面的原因,时常会出现拨号不成功的情况。这时即会弹出相应的错误提示代码,了解这些错误代码当然有助于我们排查故障原因所在。

三、先启动计算机再开Modem电源,为何拨号不成功;


故障现象:


启动计算机后就开始自动拨号,结果发现ADSL; Modem电源未开。此时打开Modem电源后再拨号,却怎么都不成功,请问这是什么原因? 


故障解决:


解决此类问题的简单方法是重启计算机即可。与此同时,需要注意下次打开计算机之前先检查ADSL Modem的电源。当然,如果不想重启计算机,也有办法可以解决,也就是将IP配置手动释放出来就行了。在“运行”对话框内输入命令“ipconfig release”,原先绑定在网卡中的IP配置参数即被释放出来;然后输入“ipconfig renew”命令,这样系统就会自动对网卡配置参数进行重新检测,也就能正常拨号了。


分析总结:


这种情况下的拨号成功率的确不大,主要是因是ADSL Modem以前所用连接的IP配置参数没有被及时释放出来造成的。

四、使用宽带路由器后上网速度变慢;


故障现象:


有两台电脑要共享上网,因此安装了宽带路由器,可是就算只有一台电脑在上网,速度也很慢,这是什么原因?


故障解决:


通过以下办法将这种损耗降至最低,即更改路由器的MTU值: 


MTU值的意思是网络上传送的最大数据包,单位是字节。不同的接入方式,MTU值是不一样的,如果值太大就会产生很多数据包碎片,增加丢包率,降低网络速度。平常使用的宽带PPPoE连接方式,其MTU值最大为1492,解决的办法就是在注册表中对Max MTU值逐步调低,直到网络最正常为止。MaxMTU在注册表中的位置是:
HKEY_LOCAL_MACHINE\\System\\CurrentControlSet\\Services\\sNetTrans\\00yy,键名为“MaxMTU”,其中“yy”是TCPIP的入口,它会随设置的不同而不同,一般在00到30之间。
那么又如何判定某个MTU值是最适合的呢?进入DOS环境,输入以下命令行:
ping -f -l 1492 192.168.1.1。
新手提示:其中“192.168.1.1”是网关IP地址,1492为数据包的长度,参数“-l”中是小写的L。如果出现下面信息:Packet needs to be fragmented but DF set,那就表示MTU值太大了,如图所示: 




而如果出现:Replyfrom192.168.1.1: bytes=1492 time<10ms TTL=128则表示此MTU值是可行的,不过还是建议多试几个找到最佳值。 


分析总结:


通过对网速的实测证明,在ADSL接入电脑之间安装宽带路由器后,在多台电脑同时在线的情况下,由于路由器在地址解析、路由分发等方面的耽误,实际到达电脑的速度比单机直接连入ADSL线路要稍慢一些。

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