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扬天电脑设备管理器中存在ACPI\\LBAI0100\\1未知设备
扬天M系列2018-04-01知识编号:024761
催更新

知识点分析:


如果遇到2010年9月末生产的扬天电脑随机不带系统或者重新安装系统后,在设备管理器内会有一个未知设备的情况且硬件ID为:硬件ID为:ACPI\\\\LBAI0100\\\\1 。


操作步骤:

如何查询:

如果遇到2010年9月末生产的扬天电脑随机不带系统或者重新安装系统后,在设备管理器内会有一个未知设备的情况且硬件ID为:硬件ID为:ACPI\\\\LBAI0100\\\\1。



查询硬件ID方法:在该设备上点击鼠标右键-“属性”-“详细信息”标签,即可看到设备范例ID“ACPI\\\\LBAI0100\\\\1。



解决方案:


遇到此情况,可以使用随机“联想驱动与软件应用光盘”内的“联想应用软件”,通过“Readme”文件找到“Lenovo Service Engine”程序,解压缩到硬盘上,安装解压缩后的“LSE.exe”程序,该设备即可被正确识别。




此设备为在线顾问软件的虚拟设备,如果不安装此驱动,可能会导致在线顾问功能不正常,但电脑的其他使用不会造成影响。如果不使用在线顾问功能,可以禁用该设备,需要时再安装“Lenovo Service Engine”驱动。


如果使用B43主板,有另外2个未知设备,PCI简易通信控制器 PCI串行口,这2个设备为AMT(Intel主动管理技术)设备,安装驱动光盘“联想驱动程序”文件夹内的AMT5.2驱动即可(通过readme内找出,解压缩后,先安装MEI驱动,后安装SOL驱动)。


Lenovo Service Engine 程序,您可以根据您使用的操作系统,选择32位或64位驱动,从本文档“附加文档”处下载。


LSE 32位.rar>>

LSE 64位.rar>>

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