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Win7下宽带连接,报错711

. 1447920184 | 知识编号: 040317

问题描述:


当您尝试建立新的网路连线时,可能收到下列错误讯息:


错误 711:Cannot load Remote Access Service Connection Manager. (无法载入「远端存取服务连线管理员」。)


一、The Routing and Remote Access service terminated with service-specific error 711 (0x2C7) (「路由及远端存取」服务因服务特定错误 711 (0x2C7) 而终止)


Incoming Connections depend on the Routing and Remote Access service which was unable to start.For more information, check the system event log. (「输入连线」依赖的「路由及远端存取」服务无法启动。如需更多资讯,请查阅系统事件日志。)


您也可能无法安装网路介面卡。


发生的原因:


这个问题的发生原因,可能是因为下列服务遭到停用:


Telephony


Remote Access Connection Manager


Remote Access Auto Connection Manager


解决方案:


如果要解决这个问题,请启用遭到停用的服务,然后启动这些服务:


方法一:


1、按一下 [开始],在 [我的电脑] 上按一下滑鼠右键,再按一下 [管理]。


2、按两下 [服务及应用程式],再按两下 [服务]。


3、在 [Telephony] 上按一下滑鼠右键,再按一下 [内容]。


4、在 [一般] 索引标签的 [启动类型] 方块按一下 [手动]。


5、在 [一般] 索引标签按一下 [服务状态] 之下的 [启动],再按一下 [确定]。


6、重复步骤 3 至 5 启用 Remote Access Connection Manager 及 Remote Access Auto Connection Manager。


方法二:


打开 \windows\system32\logfiles 如果看到 wmi文件夹,在wmi文件夹上点右键,点获取管理员权限 ,后重启即可修复。


方法三:


如果在[服务状态]下按启动失败的话,那请先操作第二步获取wmi文件管理员权限,然后再去启动服务。


另外还可以尝试安全模式下系统还原,如果以上操作均无法恢复正常,请用户备份数据后,一键恢复系统或重新安装系统。

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