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XP系统上网速度慢的解决方案
Y系列2013-11-17知识编号:084406
催更新
故障现象:

上网速度慢。
原因分析:

1、网络环境问题


2、网卡配置问题


3、网络服务器原因


4、带宽问题


5、网卡驱动或是系统故障


解决方案:

1、由于每个网站的服务器负载不一样,并且不同地区可能网络传输也不同,如果您仅是当前一个网站慢得话,应该并非您电脑问题,您正常使用即可。


2、如果您的带宽较小,是会影响到上网速度的,如看一些视频网站是需要比较高的带宽的,路由器:由于您使用的路由器共享带宽的方式,可能会限制到带宽,如其他用户在使用比较占用带宽的软件等情况,所以目前来看您的电脑是没有问题的,请您放心使用。


3、通过tracert命令来检测网络(tracert命令是建立本主机到目标地址的经过路由器的跳数以及经过每个设备的延迟时间)如下图:



4、调节网卡速率(路由器或是modem与本机网卡的兼容调节)


第一步、我的电脑右键单击选择属性(如下图):



第二步、打开硬件,选择设备管理器(如下图):



第三步、找到网络适配器,选择有线网卡右键属性(如下图):



第四步、选择高级,找到external PHY,或是速度和双工,或是网络速度和双工(如下图):



5、是否打开网页慢,下载正常,建议带令用户禁用启动项测试,操作步骤如下:


第一步:点击开机--程序--附件--运行,在运行窗口内输入msconfig(如下图):



第二步、点击启动选项卡,点击全部禁用(可根据用户需求勾选启动的程序),应用后确定(如下图):



6、是否安装过软件或是优化过,请卸载近期安装软件或是尝试系统还原,操作步骤如下:


第一步、点击开始程序--附件--系统工具--系统还原(如下图):



第二步、选择恢复我的计算机到一个较早的时间,点击下一步(如下图):



第三步、选择相应的还原点(提醒可能会对一些数据有影响)点击下一步,按照向导一直完成即可(如下图):



7、重新安装网卡驱动(请使用随机光盘或是隐藏分区安装相应网卡驱动),也可以访问联想官方网站的驱动下载频道


8、备份数据一键恢复或是重新安装系统。


9、联系您就近的联想服务网点寻求专业人员的支持。


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