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下载的游戏安装不上提示有病毒
2012-11-16知识编号:089314
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软件。正版的游戏软件可以是从其官方网站下载或者零售店面购买。若是从其他渠道下载且不确定是否是正版软件,那么很有可能其中包含病毒,那么建议您删除,使用正版软件,否则可能会对您的系统造成威胁。

另外要注意,某些经过修改的程序,特别是包含游戏外挂以及私服游戏等程序通常会被识别为病毒。这些程序并不是游戏官方发布,所以安全性是无法得知的,请您谨慎使用。


二、若确定是正版软件,那么杀毒软件也有可能会误报;或者即使您不确认游戏是否正版,但依然要安装(不推荐您继续安装,因为这样操作您的系统可能会遭受风险),此时可以尝试退出杀毒软件后重新安装该游戏;或者可以将其添加到信任列表中,此时杀毒软件便不会监视该程序。


1、几种杀毒软件的退出方法:

360杀毒软件及360安全卫士系统右下角任务栏右键程序图标,选择退出即可。


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121113215151001.jpg


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121113215151002.jpg


金山毒霸及金山卫士的退出方法;


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121113215151003.jpg


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121113215151004.jpg


2、将某程序加入信任列表的方法(此方法通常可以设置杀毒软件不监视某个文件或者某个文件夹的全部,若您的安装程序只有一个文件那么您只添加这个文件即可,若是多个文件的话,您可以将其整个文件夹添加到信任列表中):

360杀毒软件

右键程序图标选择设置,如图:


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121113215151005.jpg


弹出如下界面后,选择白名单设置,如图:


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121113215152006.jpg


继续选择添加文件,或者目录,如图:


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121113215152007.jpg


选择完毕的效果如图:


右键程序图标选择设置,如图:


          https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121113215154009.jpg


在弹出的界面选择文件信任如图: 


      https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121113215154010.jpg


之后点击添加,如图:


    https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121113215152007.jpg


添加完某文件或文件夹的效果如图:


https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121113215154011.jpg


三、 如上是解决此问题的大致思路。总之在您确认安装程序的安全性及合法性之后,您可以尝试退出杀毒软件或者将游戏文件设置到可信任列表中,对于不同杀毒软件的设置方法您可以直接致电其客服。为了您的系统安全,推荐您使用正版软件。





 

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