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使用U盾进行转账、B2C等交易时页面无响应或不弹出证书密码输入框
2013-03-20知识编号:097616
催更新

故障现象:


使用U盾进行转账、B2C等交易时页面无响应或不弹出证书密码输入框,如何调整浏览器设置?


解决方案:


第一步:设置受信任站点:

 
请您在IE浏览器菜单栏中,依次选择“工具”选项---再选择“Internet选项”---点击“安全”---再点击“可信站点”---选择“站点”,在“站点”窗口打开以后,请您将工行门户网站的网址,以及个人网上银行和贵宾网上银行的网址添加到“受信任的站点”的窗口中。


设置受信任站点 

具体网址请您参看屏幕上的提示:https://www.icbc.com.cn, https://mybank.icbc.com.cn, https://vip.icbc.com.cn。 


提示: 


添加受信任站点时,请您将“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)”的选项取消勾选。

第二步:设置ActiveX控件启用选项:


请您在IE浏览器菜单栏依次选择“工具”---再选择“Internet选项”---点击“安全” ---再点击“internet” ---选择“自定义级别”,将“ActiveX”控件和插件相关设置进行如下调整:


 ActiveX”控件和插件


A、ActiveX控件自动提示:设置为“启用”; 


B、对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本:设置为“启用”; 


C、对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本:设置为“提示”; 


D、二进制和脚本行为:设置为“启用”; 


如果您使用IE8.0浏览器,则您还需将“仅允许经过批准的域在未经提示的情况下使用ActiveX”选项:设置为“启用”。


E、下载未签名的ActiveX控件:设置为“提示”; 


F、下载已签名的ActiveX控件:设置为“提示”; 


G、允许运行以前未使用的ActiveX控件而不提示:设置为“禁用”; 


H、运行ActiveX控件和插件:设置为“启用”; 


其他选项,默认原设置不做更改。 


以上设置完成后,请点击“确定”键,根据提示完成更改。

第三步:关闭IE弹出窗口阻止程序 :


请您在IE浏览器菜单栏中选择“工具”选项,此后,查看下拉菜单中是否有弹出窗口阻止程序,如果有此选项,则请您选择“弹出窗口阻止程序”,再选择“关闭弹出窗口阻止程序”,此后重新启动IE尝试登录。 


如果页面显示为“启用弹出窗口阻止程序”可选,并且“弹出窗口阻止程序设置”为灰色不可选时,则说明目前IE浏览器弹出窗口阻止程序已经关闭,无需进行其他操作。

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