所有分类 > 操作系统 > 系统安装与升级 > 关于S890屏幕触摸只有“返回键”失灵解决方法

关于S890屏幕触摸只有“返回键”失灵解决方法

. 1487324450 | 知识编号: 106102

故障现象:

S890屏幕触摸只有“返回键”失灵。
解决方案:

如S890在使用过程当中出现“返回键”触摸失灵,但触摸屏幕其他区域正常的情况。可参照以下步骤操作,观察问题能否得到解决:


1、确定S890系统是否为S890_S131_130131或以上的版本,系统版本可通过路径“系统设置-关于手机-版本信息”查询;




2、S890为S890_S131_130131之前的版本,可参照路径“系统设置-关于手机-系统更新”进行系统版本的升级。




3、如果担心自行升级会存在风险或已确定手机系统为较新的版本(S890_S131_130131及以上)但问题依旧存在,请建议到附近的联想手机售后维修站点进行升级或者维修,具体信息可通过以下链接查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx


联想网站提供的技术方案或与您产品的实际情况有所差异,您需在完整阅读方案并知晓其提示风险的情况下谨慎操作,避免造成任何损失。