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使用IE11提示需要安装Flash Player,安装时提示已经安装
2015-10-22知识编号:110405
催更新

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1、打开浏览器---工具管理加载项---查看shockwave flash object状态是否启用,没启用右下角选择启用:


2、打开IE浏览器---工具,确认是否打开Active X筛选,如果打开了Active X筛选,请取消勾选:


如果以上方法仍然不能解决请按照下面方法继续尝试:


浏览器---工具---Internet选项---安全---自定义级别---禁用允许ActiveX筛选:


3、浏览器---工具---Internet选项---高级---勾选使用软件呈现而不使用GPU呈现:


如果以上方案还不能解决问题请用该方法:可能的原因是flash.ocx文件被损坏。找到问题原因后我们只要修复该文件即可解决该问题,具体步骤请参考:


一、复制对应系统的flash.ocx文件至C:\\Windows\\System32\\Macromed\\Flash文件夹以及C:\\Windows\\SysWOW64\\Macromed\\Flash文件夹中。


Windows 8.1 32位系统,请下载文章末尾附件 Win8.1 Flash32

Windows 8.1 64位系统,请下载文章末尾附件 Win8.1 Flash32


注:如果复制文件提示需提升权限才能进行复制,我们需要获取该文件夹的所有者权限:


1、按Windows+X打开计算机管理,依次点击本地用户和组 ,组,Administrators,点击添加,输入当前账户名或者Windows Live ID,再点击确定:


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2、鼠标右键点击需获取所有者权限的文件夹选择属性,查看安全选项卡,点击高级:


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1630921480364371.png


3、点击所有者旁边的更改,输入帐户名称后点击确定并勾选替换子容器和对象的所有者,至此所有者替换完成。


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4、点击安全选项卡下的编辑并点击添加,输入帐户名后点击确定。


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二、复制完成后,按Windows+X打开命令提示符管理员,定位到C:\\Windows\\System32\\Macromed\\Flash或者C:\\Windows\\SysWOW64\\Macromed\\Flash,再输入Regsvr32 Flash.ocx回车,出现提示DllRegisterServer在Flash.ocx已成功。完成后重新启动计算机即可正常浏览带Flash插件的网页。


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三、如果未解决问题,请通过微软网站下载微软补丁。

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=252627 (64位操作系统请使用该网址下载)

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=252626 (32位操作系统请使用该网址下载)

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