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Foxmail打开提示已停止工作,报错打开查看是ntdll.dll模块
2018-02-12知识编号:122378
催更新

故障现象:

Foxmail打开提示已停止工作,报错打开查看是ntdll.dll模块问题。

 

 

解决方案:


一、杀毒软件问题


1、进入foxmail安装目录,右击foxmail这个文件夹,去掉只读。


2、确定后,尝试打开foxmail,如果依然打不开,可重新查看foxmail文件夹是否变成只读,如果是则是由于杀毒软件误报造成的这个现象,此问题通常与360杀毒和安全卫士相关,建议先卸载了360杀毒,如果无效请卸载了安全卫士并重启。 


二、输入法问题


将搜狗输入法设为默认输入法可能会出现这个问题,请修改输入法的默认选项,或是先卸载搜狗输入法,然后重启可解决。

 

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