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解决System x3550 M5 8869型及 x3650 M5 8871型等服务器使用ServerGuide安装Windows Server系统后有多个基本系统设备、PCI设备等驱动未安装问题
2017-04-11知识编号:154496
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故障现象:

System x3550 M5 8869型及 x3650 M5 8871型等服务器使用ServerGuide 10.4及更早版本,安装Windows Server操作系统后,在设备管理器中会显示有数个基本系统设备、系统中断控制器等驱动未安装。


原因分析:

造成此问题的原因是早先版本ServerGuide集成的芯片组驱动为9.4.2.1017版本,并不支持采用Intel Xeon E5 V4、Xeon E7 V4等CPU的System x服务器。


解决方案:

ServerGuide 10.5版本已经添加了新版的芯片组驱动,解决了该问题。


使用旧版ServerGuide安装系统后,需要手动安装10.1.2.10或以上版本的芯片组驱动。


芯片组驱动下载


https://support.lenovo.com/us/zh/downloads/DS118787


https://download.lenovo.com/servers/mig/2016/09/13/5872/intc-lnvgy_dd_inteldp_10.1.2.19-1_windows_32-64.exe


如无法从联想官网下载,附件中也提供了下载。


另需注意,在Windows Server 2008 R2系统中安装10.1.2.10及以上版本的芯片组驱动需要首先启用.NET Framework 3.5.1功能,否则在安装驱动时会报错;在Windows Server 2012及以上版本安装没有前述问题。


要启用.NET Framework 3.5.1功能,需要启动服务器管理器,左侧窗格点击“功能“,右侧窗格点击“添加功能”。



在“添加功能向导”中,点击“.NET Framework 3.5.1功能”前的复选框,并按照向导安装相应功能。


然后即可顺利安装芯片组驱动。



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