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Win8、Win8.1系统,电脑开机黑屏无法进入系统的两个临时解决方案

. 1499756092 | 知识编号: 162016

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故障现象:

Win8、Win8.1系统,电脑开机后黑屏,只显示一个悬浮球,如下图:


 

方案一:

1、黑屏状态下,按键盘上“Ctrl+Alt+Delete”快捷键;



2、选择任务管理器;



3、点击“文件”-“新建任务”;



4、点击“浏览”;



5、找到管家安装目录(默认目录:C:\Program Files (x86)\Lenovo\PCManager\),选择较新的版本打开;




6、文件夹下有一个Modules文件夹;



7、选择“所有文件(*.*)”;



8、在安装目录下找到Modules文件夹下的QuickDeskBand_x64.dll,按着shift同时按右键,选择“复制为路径”;



9、回到任务管理器,新建任务,输入“cmd”, 选中“以系统管理权限创建此任务“ 确定”;




10、输入regsvr32 /u + 刚刚复制的目录,按回车键;



11、弹出如下对话框,点击“确定”;



12、重启电脑,测试是否正常进入系统桌面;


13、如步骤9失败,回到步骤7改选QuickDeskBand.dll重复7~11 步骤。


方案二


1、黑屏状态下,按键盘上“Ctrl+Alt+Delete”;



2、选择任务管理器;



3、点击“文件”-“新建任务”;



4、点击“浏览”;



5、点击“Windows(C:)”;



6、打开Program Files(X86)文件夹;



7、找到并打开“Lenovo”文件夹;



8、找到并打开“PCManager”;



9、打开版本号较新的文件夹;



10、找到“Uninst.exe”并双击;



11、点击“确定”;



12、点击“卸载”和“仍要卸载”;




13、选择重启;



14、重启电脑后验证是否正常。


                       

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