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Dolby Atmos杜比全景声打开报错,无法使用
小新系列2019-01-14知识编号:180221
催更新

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故障现象:

1、电脑提示Realtek audio驱动更新,如下图:




2、 更新重启后,电脑的Dolby Atmos软件打开报错,无法使用,如下图:




3、 后续,电脑会自动接收到微软推送的Dolby Audio新软件



4、 打开依然报错,如下图:



解决方案:

1、点击鼠标右键卸载已经无用的Dolby Atmos软件。


     


2、确保电脑上已经被安装成功微软推送的Dolby Audio软件。



如果没有自动推送,可以点击此处手动下载获取Dolby。



3、在桌面的“计算机”,点击鼠标右键并选择“属性”;



4、点击“设备管理器”;



5、找到“软件组件”,点开并选择“DolbyAPO SWC Device”,点击鼠标右键,选择“更新驱动”;



6、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”(此时确保电脑可以正常联网状态);



7、等待下载并自动完成驱动安装;



8、 重启电脑;


9、 重新打开Dolby Audio测试,此时可以看见Dolby软件已经恢复正常。



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