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预装VISTA的笔记本一键恢复后使用“备份还原中心”恢复文件时选项为灰色的解决方案

. 1448284701 | 知识编号: C171007

问题描述:

用户来电表示一键恢复vista系统后,原来在系统下使用“备份和还原中心”备份过C盘中的文件在还原时为灰色按钮无法选择,用户咨询如何使用备份和还原中心还原之前备份的文件。具体现象如下图所示:“控制面板”--> “备份和还原中心”--> 点击“还原文件”,如图(1):

    

                                       (1)


发现如下灰色选项无法选择,如图(2):    


                                  图(2)


解决方法:

     

1、依次点击“控制面板” --> “备份和还原中心”,进入备份和还原中心主界面,并点击“高级还原”如图(3):    


                               图(3)


2.、在此界面中选择“高级还原”,进入备份状态和配置界面,如图(4):    


                                           图(4)


3、选择“文件来自于其他计算机上的备份后” 点击“下一步”,如图(5):

    

                             图(5)

4、选择“还原的备份所在的位置”,如图(6):

    


                                   图(6)


5、将选项选到“在硬盘、CD或DVD上”后,在下拉菜单中选择备份文件所在的分区,点击“下一步”后,系统会自动检测该分区上的备份文件,然后进入选择还原点界面,如图(7):    


                                  图(7)

6.选择要还原的时间点后,点击“下一步”后进入选择要还原的文件和文件夹的界面,如图(8):   

 

oLSpssDUq0v5bPNV.jpg

                  图(8)

7、在此界面中将“还原此备份中的所有内容”前面的打上勾后,点击“下一步”后,进入选择还原的位置界面,如图(9):    


                          图(9)


8、在此界面选择“在原始位置”后点击“开始还原”即可。

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