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搜狗拼音输入法str数据文件错误报告的问题解决方案
2015-11-20知识编号:320700
催更新

问题描述:


使用搜狗拼音输入法时经常从右下角弹出错误报告,关掉后还会继续报错。报错信息如下:



解决方案:


这是搜狗拼音输入法的软件BUG所造成的,该问题基本出现在安装输入法版本为3.5奥运版的电脑上,此并非电脑硬件问题。


方案一:


到搜狗拼音输入法官方网站下载最新版安装即可解决此问题 。推荐(版本号为:3.5.0.108及以后的版本均无此问题存在)


方案二:


删除报错文件即可临时使用,该方法适用于无法上网的时候采取。


根据报错信息查找到对应的文件,如上图报错,


Windows XP: 找到C:\\Documents and Settings\\“创建的用户”\\Application Data目录下,将“SogouPY”和“SogouPY.users”两个目录删除即可。


Windows Vista:找到C:\\users\\“创建的用户”\\AppData\\Locallow目录下,将“SogouPY”和“SogouPY.users” 两个目录删除即可。


注意:  “创建的用户”为用户在系统中使用的用户名,可详见报错信息。

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