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安装操作系统时,提示找不到硬盘驱动器
笔记本2024-02-07知识编号:321422
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安装系统提示DHCPOperating System not found

 

主机在安装 Windows XP 操作系统过程中,在检测硬盘阶段提示"安装程序没有找到安装在此计算机上的硬盘驱动器,请确认硬盘驱动器已接通电源安装程序无法继续"。要退出安装程序,请按F3。具体如下图所示:

 

此现象表明 Windows XP 安装程序无法识别到任何硬盘驱动器,因此提醒检查硬盘是否连通了电源,或者检查数据线是否连接错误。此时安装程序无法继续下一步,且任何热插拔的方式均会无效,需重新启动才能再次重新识别并安装。


但在实际工作环境中,此报错最主要涵括了以下几种原因:
1、当前磁盘控制器设置为 AHCI 模式(如:Windows XP 安装光盘默认不支持AHCI与 RAID)
2、当前硬盘的电源线、数据线未正确连接


仅有很小的概率存在以下原因:
1、硬盘故障(例如:硬盘自身故障导致无法正确识别)

按照上述原因分析,可以尝试以下方法:
1、确认硬盘的电源线、数据线是否连接良好、正确
2、修改 BIOS 中的 SATA Working Mode 工作模式为IDE模式(或:Compatiable)

 

笔记本、上网本设置磁盘控制器的操作方法:
1、以IdeaPad Z470 笔记本为例:按下主机电源按钮开机,在自检画面时按键盘的 F2 热键(注:部分新机型可能为 F1 热键)进入 BIOS 设置界面。如下图所示:

2、进入 BIOS 设置界面后,使用光标键选择“Configuration”菜单(有机型描述为 Advanced ),将 SATA Mode 更改为“IDE”(有机型描述为Compatiable)模式后回车。如下图所示:

提醒:不同主机的 BIOS 设置界面有一定差异,如有不了解之处可致电联想服务咨询后再操作。

3、按键盘的 F10 热键,然后选择“YES”回车确认保存退出,主机将自动重新启动。如下图所示:


4、最后按照正常的方式重新安装操作系统,理论上即可解决无法找到硬盘的问题。

台式机、一体机设置磁盘控制器的操作方法:
1、以IdeaCentre B300一体机为例:按下主机电源按钮开机,在自检画面时按键盘的 F2 热键(注:部分早期机型为 Del 键)进入 BIOS 设置界面。如下图所示:

2、使用键盘光标方向键选择“Devices”下的“ATA Drives Setup”选项,如下图所示:

3、选择“SATA Run Mode Configuration”后回车,如下图所示:

提醒:不同主机的 BIOS 设置界面有一定差异,如有不了解之处可致电联想服务咨询后再操作。

4、在弹出的选项对话框,选中“Compatible”后回车(部分 BIOS 可能为 IDE)。如下图所示:


5、按键盘的 F10 热键,然后选择“YES”回车确认保存退出,主机将自动重新启动。如下图所示:


6、最后按照正常的方式重新安装操作系统,理论上即可解决无法找到硬盘的问题。

提醒:如果上述操作仍然无法解决或改善问题,我们建议您带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。

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