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主机工作过程中蓝屏,报错代码为0X00000050
2024-02-07知识编号:321144
催更新

主机在使用过程中(如:游戏、播放视频或浏览网页等)突然产生蓝屏报错,报错代码显示STOP:0x00000050 错误。具体如下图画面所示:




蓝屏报错是 Windows 操作系统侦测到主机运行异常,从而发出指令使系统发出错误信息提示,和系统的错误报告同样属于一种警报方式。

不过蓝屏是 Windows 系统中最高级别的报错,此时一般用户遇到此类报错时当前的工作内容将无法保存,只能重新启动计算机。

而 STOP:0x00000050 报错,微软对此代码的定义是:某个线程引用(或:访问)无效的系统内存。

在实际工作环境中,STOP:0x00000050 报错最主要涵括了以下几种原因:


1、病毒引起文件系统损坏


2、系统自身文件损坏


3、Windows 系统自身 BUG(如:未安装特定补丁)


4、硬件故障(如:内存、主板、硬盘物理坏道等)


对于 0x00000050 报错,如果排除了病毒方面的原因,我们建议重新安装(或:恢复)操作系统。因为此类故障发生后,即使更换硬件(假设硬件确实有问题)后也无法解决问题。对此,建议以先软后硬的原则进行查杀病毒、恢复出厂状态无效条件下联系服务站进行进一步检测。大部分情况下,此报错多数由不稳定的硬件引起,因此要想彻底避免或修复此蓝屏,需要花一定的时间来进行替换硬件、升级系统等进行测试。

备注:本文不适用于 Windows 系统启动过程中蓝屏报错 0x00000050,同样不适用于安装 Windows 系统过程中蓝屏报错 0x00000050。另外,测试版本、开发版本的 Windows 系统也不在本文讨论范围内。

1、使用最后一次正确的配置模式引导并查杀病毒


1.1 开机自检画面过后,按键盘的F8热键调出 Windows 高级启动菜单,然后在列表中选择最后一次正确的配置(您的起作用的最近设置)并回车。如下图所示:



1.2 观察系统能否正常进入 Windows 桌面?如果可以,建议根据当前操作系统的实际情况运行安全防护软件并升级病毒库,对硬盘进行完全查杀病毒操作,观察故障是否有所改善?如下图所示:



2、拷贝 System32 目录文件替换


2.1 通过其他正常的机器,将同等语言、同等版本的操作系统(注意:需要区分 32Bit、64Bit)的 C:\\Windows\\System32 目录下的所有文件(注:不包含文件夹,仅文件)拷贝至移动硬盘或 U 盘上。

2.2 通过引导设备,将故障机器引导至 WinPE 环境下,然后将拷贝的所有文件替换至同等目录下,然后重新启动观察故障是否可以排除?

3、移除非标配的内存与外接设备


建议核实主机是否有安装非标配的内存,如果确认安装了非标配的内存,则建议在有经验人士的指导下移除。与此同时,可移除所有的外接设备如:打印机、扫描仪、摄像头等,然后重新开机观察故障是否排除?

4、恢复出厂状态测试


建议备份重要数据至其他存储介质(如:U 盘、移动硬盘、刻录光盘等)。当确认数据没有问题后,在有经验人士指导下,可以尝试对硬盘重新分区、格式化并安装操作系统。如出厂标配一键恢复功能,可以参考用户使用手册进行还原出厂状态。

5、联系服务网点


如果上述操作后故障仍然无法排除(或:改善),建议带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。

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