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播放的声音时断时续
2015-10-13知识编号:321528
催更新

播放的声音时断时续。


一、确认运行其他程序有没有慢、卡等现象。如果一样,请在大类“操作系统与软件应用”中查找“运行速度

慢或CPU占用率高”相关问题的解决方案。

二、确认是哪一种播放方式。如果在线播放不正常,而本地播放未见异常,请先检查网络速度是否正常,如打开在线音乐所在的网页速度是否正常?也可以在大类“07-网络应用类”中查找相关问题的解决方案。

三、如果本地播放也一样,重新安装声卡驱动程序。

1、 建议从官网下载、重新安装最新版本的声卡驱动测试,下载时需要确保电脑型号、操作系统的匹配,如果

不匹配(比如Windows XP操作系统使用了Windows 7的驱动程序)可能会导致安装不上。如下图所示,如果电

脑型号、操作系统选择错误,可以重新选择:



2、如果系统使用的是GHOST克隆形式的安装方式,则自动安装的声卡驱动程序可能是错误的。或者虽然不是

GHOST安装,但也可能安装了错误的声卡驱动。这种情况下,需要完全卸载原有已安装的声卡驱动,并重新

电脑后再尝试安装。

操作步骤:


依次单击“开始”、“所有程序”、“控制面板”、“程序”、“卸载程序”,在程序列表中选择已安装的声

卡驱动,比如下图中的“Conexant 20585 SmartAudio HD”,右键单击并选择“卸载/更改”,然后按照提

示“完全卸载”即可:



3、也可以访问联想官网,使用联想智能下载、安装工具“乐驱动”,它可以自动查找到适合当前电脑的驱动

程序,并帮助完成驱动的下载和安装。要使用“乐驱动”工具,请访问以下链接:


联想驱动管理


四、如果排除了以上可能,仍然有问题,或者没有条件进行以上测试,请联系就近服务站检测。

联想官方服务网点询》

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