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运行穿越火线(CF)时,提示C:ProgramFiles腾讯游戏穿越火线TCLSClient.exe,并且游戏停止运行
2016-01-26知识编号:146280
催更新
故障现象:

运行穿越火线(CF)时,出现报错,如下:




原因分析:

1、病毒或木马程序感染穿越火线游戏文件导致报错。

2、游戏文件损坏。



3、Winsock被恶意篡改。


解决方案:

1、使用杀毒软件进行游戏所在磁盘文件杀毒或进行全盘文件杀毒,您可以点击这里查看相关使用MSE杀毒软件杀毒的方法。



2、使用TGP(腾讯游戏平台)进行游戏修复。



a、尝试使用腾讯软件进行修复,即TGP(腾讯游戏平台),点击此处下载,下载完成后进行安装;



b、安装完成后,鼠标左键点击下图红色框选的区域;



https://10.99.101.186https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20151214104955102001.jpg



c、在左下角找到“游戏修复”选项;



https://10.99.101.186https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20151214105009222001.jpg



d、点击“立即检测”功能,进行游戏修复。



https://10.99.101.186https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20151214104839871007.jpg



3、完全卸载游戏并重新安装穿越火线游戏(一定要确保卸载原有CF客户端,不要覆盖安装,尝试更换CF的安装目录,例如当前安装在C盘,重新安装时可以选择安装在D盘),点击这里查看卸载程序的相关方法。



4、重置winsock。



Windows 8/8.1/10操作方法:



a、同时按下Windows+X组合键,如图:





b、选择“命令提示符(管理员)”;





c、在DOS命令窗口内输入netsh winsock reset,敲击Enter回车键。





Windows 7操作方法:



a、单击“开始”---“所有程序”---“附件”---“命令提示符”在“命令提示符”上点击鼠标右键,选择 “以管理员身份运行”;





b、在打开的DOS命令窗口内输入netsh winsock reset,敲击Enter回车键。





Windows XP操作方法:



a、您可以按“Windows 徽标键+R键”,即需要将Windows键和字母R同时按下:





b、在打开的运行窗口中输入cmd(不区分大小写)后点击“确定”;



https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20160111103930373002.png



c、在DOS命令窗口内输入netsh winsock reset,敲击Enter回车键。




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